Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
A tudodescontos.com tem um compromisso inabalável com a satisfação do cliente. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Oferecemos uma política de devolução de 07 dias, de acordo com a legislação brasileira.
Condições para Troca ou Devolução
Para ser elegível para uma troca ou devolução, seu item deve estar inalterado, na mesma condição em que você o recebeu e na embalagem original. Os comprovantes de compra são necessários para completar a sua devolução ou troca.
Prazos
Você tem 07 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar uma devolução ou troca. Se o prazo de 07 dias tiver passado, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.
Procedimentos
Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato conosco. Enviaremos um código de rastreamento de retorno e instruções sobre como e onde enviar o seu pacote. O reenvio do item não terá custo para você.
Produtos com Defeito
Se o produto recebido está com defeito ou avaria, você tem o direito de solicitar uma troca ou devolução sem custo. Por favor, entre em contato conosco para iniciar o processo.
Reembolsos
Uma vez que o produto devolvido é recebido e inspecionado, enviaremos uma notificação por e-mail. Se a devolução for aprovada, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um determinado número de dias.
Exceções
Alguns produtos estão isentos de serem devolvidos. Itens perecíveis, produtos de saúde e higiene pessoal, materiais perigosos ou gases inflamáveis ou líquidos não podem ser devolvidos. Se houver dúvida, entre em contato antes de fazer a compra.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre a nossa Política de Devolução e Reembolso, por favor entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir a melhor experiência de compra possível.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00